מדיניות פרטיות
המסמך מסביר איזה מידע נאסף באתר, לשם מה הוא משמש ומי עשוי לקבל אותו. הוא מתאר את פעולת האתר בפועל, ולא נוסח כללי.
עודכן לאחרונה:
המסמך טרם הושלם ואינו סופי
חסרים 10 פרטי זיהוי ורישום של העסק, ולכן המסמך אינו מהווה גרסה סופית ואינו תחליף לבדיקה משפטית. הפרטים החסרים מרוכזים בקובץ LEGAL_INFORMATION_REQUIRED.md שבמאגר הקוד. תיאור איסוף המידע והשימוש בו במסמך זה משקף את פעולת האתר בפועל.
מי אוסף את המידע
האתר מופעל על ידי Easyway, המספקת שירותי ניקיון ותחזוקה לעסקים, מוסדות, אולמות תצוגה ובניינים. פרטי הזיהוי המשפטיים המלאים של העסק טרם הושלמו במסמך זה, כמפורט בהודעה שבראש העמוד.
לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 052-544-7702 או בדוא״ל Info@easyway-cs.co.il.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם
בטופס יצירת הקשר שבאתר נאספים ארבעה פרטים בלבד:
- שם מלא — כדי לדעת אל מי לפנות.
- מספר טלפון — כדי לחזור אליכם.
- סוג השירות — קטגוריה מתוך רשימה סגורה.
- פרטים נוספים — שדה חופשי, אופציונלי לחלוטין.
מסירת הפרטים אינה חובה חוקית ואינה תנאי לשימוש באתר. בלעדיהם פשוט לא נוכל לחזור אליכם, ותוכלו ליצור קשר בטלפון או בוואטסאפ במקום.
מידע טכני
האתר מתארח בשרתי Vercel Inc.. כמו כל שרת אינטרנט, השרת רושם נתוני בקשה טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הפנייה. נתונים אלה נחוצים לתפעול השירות ולאבטחתו. כתובת ה-IP משמשת גם להגבלת קצב שליחת הטפסים, כדי למנוע הצפה אוטומטית.
מה האתר אינו אוסף
נכון למועד עדכון המסמך, ובבדיקה שבוצעה מול האתר החי: האתר אינו משתמש בעוגיות כלל, אינו מפעיל כלי אנליטיקה, אינו כולל פיקסלים פרסומיים ואינו טוען סקריפטים של צד שלישי. אין באתר הרשמה, חשבונות משתמש, תשלומים או אזור אישי. פירוט מלא במדיניות העוגיות.
לשם מה המידע משמש
פרטי הפנייה משמשים למטרה אחת: יצירת קשר חוזר בנוגע לאותה פנייה, והכנת הצעה מתאימה. השארת פנייה אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.
מי מקבל את המידע
טופס הפנייה עובד דרך וואטסאפ. בעת השליחה האתר מרכיב מהפרטים שמילאתם הודעת וואטסאפ מוכנה ופותח אותה בחשבון הוואטסאפ שלכם, בצ׳אט מול מספר העסק. ההודעה נשלחת מכם אלינו רק לאחר שתלחצו «שלח» בוואטסאפ — עד אז הפרטים נשארים אצלכם במכשיר ואינם מגיעים אלינו. מרגע השליחה, תוכן ההודעה מועבר ונשמר בפלטפורמת WhatsApp וכפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta.
במקביל, האתר מנסה להעביר את אותם פרטים גם ליעד קליטה בצד השרת, לצורך תיעוד הפנייה. יעד זה טרם הוגדר, ולכן אינו מפורט כאן בשם — הוא יתווסף למסמך לפני פרסום סופי. עד להגדרתו אותה העברה אינה מגיעה לשום גורם ואינה נשמרת בשום מקום.
אם תבחרו לפנות דרך כפתור וואטסאפ, השיחה מתנהלת בפלטפורמת WhatsApp וכפופה למדיניות הפרטיות של Meta. אם תפנו בדוא״ל או בטלפון, המידע מגיע לאמצעי התקשורת של העסק בהתאם.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
שרתי האחסון והתקשורת של הספקים שלעיל עשויים להימצא מחוץ לישראל. המשמעות היא שנתוני הבקשה הטכניים, ובעתיד גם פרטי הפנייה, עשויים להיות מעובדים בשרתים בחו״ל.
משך שמירת המידע
משך השמירה נגזר מהיעד שאליו מועברות הפניות, וטרם נקבע. הוא יפורט כאן במפורש לפני פרסום סופי. בקשה למחיקת פרטי פנייה שכבר נשלחה תטופל בפנייה לאמצעי הקשר שלמעלה.
אבטחת מידע
התעבורה לאתר מוצפנת ב-HTTPS. הטופס כולל אימות נתונים בצד השרת, הגבלת קצב פניות, הגבלת גודל בקשה ומנגנון סינון בוטים. פרטי הפנייה אינם נכתבים ליומני שרת. עם זאת, אין מערכת מקוונת שניתן להבטיח לגביה אבטחה מוחלטת, ולא ניתנת התחייבות כזו.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגר מידע, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לבקשה מסוג זה פנו לאמצעי הקשר שלמעלה. ייתכן שנבקש פרטים מזהים סבירים כדי לוודא שהבקשה הגיעה מבעל המידע.
דיוור פרסומי
נכון למועד זה האתר אינו כולל טופס הרשמה לדיוור ואינו אוסף הסכמה לדיוור פרסומי. אם בעתיד יישלחו הודעות פרסומיות, הדבר ייעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), לרבות הסכמה מוקדמת נפרדת, זיהוי השולח ואפשרות הסרה פשוטה.
קטינים
האתר מיועד לבעלי עסקים ולמנהלי מבנים ואינו מכוון לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
שינויים במסמך
המסמך עשוי להתעדכן ככל שהשירות או אופן איסוף המידע ישתנו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.